Î1: Sunteți producător sau companie comercială?
A: Suntem un producător profesionist de produse dentare, specializat în servicii OEM și ODM, cu experiență concentrată în domeniul materialelor dentare începând din 2024.
Întrebare 2: Care este timpul de livrare? Cât durează producția personalizată?
R: Produsele din stoc pot fi livrate în termen de 5–7 zile lucrătoare. Pentru produsele personalizate, ciclul de producție este de aproximativ 15 zile lucrătoare.
Întrebare 3: Cum pot plasa o comandă la compania dumneavoastră?
R: Vă rugăm să ne trimiteți planul detaliat de achiziție, care să includă denumirea produsului, modelul și cantitatea. Vom oferi o ofertă oficială corespunzătoare. După confirmarea ofertei, vă rugăm să ne furnizați denumirea companiei, adresa și informațiile de contact pentru livrare. Vom emite o factură proformă și vă vom informa despre metodele de plată disponibile și detalii privind expedierea.
Întrebare 4: Ce servicii de asistență post-vânzare oferiți pentru produsele dumneavoastră?
A: Toate produsele noastre beneficiază de o garanție de fabrică de 12 luni și de un serviciu de întreținere pe viață. Echipa noastră profesională de pre-vânzare și post-vânzare oferă asistență online 24 de ore pe zi pentru rezolvarea tuturor problemelor tehnice apărute în timpul utilizării produselor. Tehnicienii noștri vor oferi soluții personalizate, în funcție de situația dumneavoastră, iar piese de schimb gratuite pot fi furnizate, dacă este necesar.
Întrebare 5: Ce tipuri de produse dentare oferiți?
R: Ofertăm o gamă completă de materiale dentare din zirconiu, inclusiv blocuri de zirconiu alb, blocuri de zirconiu SHT, blocuri de zirconiu UT și blocuri de zirconiu Tosoh. De asemenea, oferim soluții complete de frezare CAD/CAM: PMMA multistrat, PMMA monolitic, PMMA transparent, blocuri de ceară dentară, freze pentru frezare, cuptoare rapide de sinterizare, kituri de colorare și glazurare dentară, precum și servicii profesionale de proiectare digitală dentară.