Q1: Apakah Anda produsen atau perusahaan perdagangan?
A: Kami adalah produsen gigi profesional yang mengkhususkan diri dalam layanan OEM dan ODM, dengan pengalaman terfokus di industri bahan gigi sejak tahun 2024.
P2: Berapa lama waktu pengiriman Anda? Berapa lama proses produksi khusus memakan waktu?
A: Produk stok dapat dikirimkan dalam waktu 5–7 hari kerja. Untuk produk khusus, siklus produksi memerlukan waktu sekitar 15 hari kerja.
P3: Bagaimana cara saya memesan produk dari perusahaan Anda?
A: Silakan kirimkan rencana pembelian detail Anda, termasuk nama produk, tipe/model, dan jumlahnya. Kami akan memberikan penawaran resmi sesuai permintaan. Setelah Anda menyetujui penawaran tersebut, harap berikan nama perusahaan, alamat, serta informasi kontak Anda untuk pengiriman. Kami akan menerbitkan faktur proforma dan menginformasikan metode pembayaran serta detail pengiriman yang tersedia.
P4: Bagaimana layanan purna jual produk Anda?
A: Semua produk kami dilengkapi garansi pabrik selama 12 bulan dan layanan perawatan seumur hidup. Tim profesional kami untuk pra-penjualan dan purna-jual menyediakan dukungan daring 24 jam guna menangani semua masalah teknis yang muncul selama penggunaan produk. Teknisi kami akan memberikan solusi yang disesuaikan dengan situasi Anda, serta suku cadang gratis dapat disediakan bila diperlukan.
T5: Produk gigi apa saja yang Anda sediakan?
A: Kami menyediakan berbagai macam bahan zirkonia gigi, termasuk blok zirkonia putih, blok zirkonia SHT, blok zirkonia UT, dan blok zirkonia Tosoh. Kami juga mendukung solusi penggilingan CAD/CAM lengkap: PMMA multilayer, PMMA monolitik, PMMA transparan, blok lilin gigi, mata bor penggilingan, tungku sintering cepat, kit pewarna dan glasir gigi, serta layanan desain gigi digital profesional.