P1: Czy jesteś producentem czy firmą handlową?
A: Jesteśmy profesjonalnym producentem wyrobów stomatologicznych specjalizującym się w usługach OEM i ODM, z koncentracją na branży materiałów stomatologicznych od 2024 roku.
Pytanie 2: Jaki jest czas dostawy? Jak długo trwa produkcja niestandardowa?
A: Produkty dostępne w magazynie można dostarczyć w ciągu 5–7 dni roboczych. Dla produktów niestandardowych cykl produkcji wynosi około 15 dni roboczych.
Pytanie 3: Jak mogę złożyć zamówienie w Państwa firmie?
A: Prosimy o przesłanie szczegółowego planu zakupu, obejmującego nazwę produktu, model oraz ilość. Przygotujemy ofertę cenową zgodnie z podanymi informacjami. Po potwierdzeniu oferty prosimy o przekazanie nazwy firmy, adresu oraz danych kontaktowych do celów dostawy. Wyślemy fakturę pro forma oraz poinformujemy o dostępnych metodach płatności i szczegółach wysyłki.
Pytanie 4: Jak wygląda obsługa posprzedażowa Państwa produktów?
A: Wszystkie nasze produkty są objęte 12-miesięczną gwarancją fabryczną oraz dożywotnią obsługą serwisową. Nasz profesjonalny zespół ds. sprzedaży przed i po zakupie zapewnia wsparcie online 24 godziny na dobę, aby rozwiązać wszystkie problemy techniczne występujące w trakcie użytkowania produktów. Nasi technicy opracowują rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb klienta, a w razie konieczności udostępniamy bezpłatne części zamienne.
Pytanie 5: Jakie rodzaje wyrobów stomatologicznych oferujecie?
A: Oferujemy pełną gamę materiałów cyrkonowych do zastosowań stomatologicznych, w tym białe bloki cyrkonowe, bloki cyrkonowe SHT, bloki cyrkonowe UT oraz bloki cyrkonowe Tosoh. Udostępniamy również kompleksowe rozwiązania frezarskie CAD/CAM: wielowarstwowe bloki PMMA, monolityczne bloki PMMA, przezroczyste bloki PMMA, bloki woskowe stomatologiczne, frezy do frezarek, piece do szybkiego spiekania, zestawy do barwienia i lakierowania wyrobów stomatologicznych oraz profesjonalne usługi cyfrowego projektowania wyrobów stomatologicznych.