প্রশ্ন ১: আপনি প্রস্তুতকারক না বাণিজ্যিক কোম্পানি?
উত্তর: আমরা একটি পেশাদার ডেন্টাল উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান, যা ওইএম এবং ওডিএম সেবায় বিশেষজ্ঞ এবং ২০২৪ সাল থেকে ডেন্টাল ম্যাটেরিয়াল শিল্পে নিবেদিত।
প্রশ্ন ২: আপনার ডেলিভারি সময় কতক্ষণ? কাস্টমাইজড উৎপাদন কতক্ষণ সময় নেয়?
উত্তর: স্টকে থাকা পণ্যগুলি ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়। কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে উৎপাদন চক্র প্রায় ১৫ কর্মদিবস সময় নেয়।
প্রশ্ন ৩: আমি কীভাবে আপনার কোম্পানির সাথে অর্ডার করতে পারি?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনার বিস্তারিত ক্রয় পরিকল্পনা পাঠান, যার মধ্যে পণ্যের নাম, মডেল এবং পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আমরা তার ভিত্তিতে একটি আনুষ্ঠানিক কোটেশন প্রদান করব। কোটেশন নিশ্চিত করার পর, অনুগ্রহ করে ডেলিভারির জন্য আপনার কোম্পানির নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য দিন। আমরা একটি প্রোফর্মা ইনভয়েস জারি করব এবং উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং শিপিং বিবরণ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
প্রশ্ন ৪: আপনার পণ্যের পরবর্তী বিক্রয় সেবা সম্পর্কে কী বলবেন?
ক: আমাদের সমস্ত পণ্য ১২ মাসের কারখানা ওয়ারান্টি এবং জীবনকাল ব্যাপী রক্ষণাবেক্ষণ সেবা উপভোগ করে। আমাদের পেশাদার প্রি-সেলস এবং অ্যাফটার-সেলস দল পণ্য ব্যবহারের সময় সমস্ত কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য ২৪ ঘণ্টা অনলাইন সমর্থন প্রদান করে। আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী আমাদের প্রকৌশলীরা লক্ষ্যযুক্ত সমাধান প্রদান করবেন এবং প্রয়োজন হলে বিনামূল্যে স্পেয়ার পার্টস সরবরাহ করা হবে।
প্রশ্ন ৫: আপনি কোন ধরনের দন্ত চিকিৎসা সংক্রান্ত পণ্য সরবরাহ করেন?
ক: আমরা দন্ত জিরকোনিয়া উপকরণের সম্পূর্ণ পরিসর সরবরাহ করি, যার মধ্যে সাদা জিরকোনিয়া ব্লক, এসএইচটি জিরকোনিয়া ব্লক, ইউটি জিরকোনিয়া ব্লক এবং টোসোহ জিরকোনিয়া ব্লক অন্তর্ভুক্ত। আমরা সম্পূর্ণ CAD/CAM মিলিং সমাধানও সমর্থন করি: মাল্টিলেয়ার পিএমএমএ, মনোলিথিক পিএমএমএ, ট্রান্সপারেন্ট পিএমএমএ, দন্ত মোম ব্লক, মিলিং বার্স, দ্রুত সিন্টারিং ফার্নেস, দন্ত স্টেইন ও গ্লেজ কিট এবং পেশাদার ডিজিটাল দন্ত ডিজাইন সেবা।