Gusrom従業員研修 | 顧客志向の従業員エンパワーメント研修

ガスロムは社員の継続的な成長を重視しています。最近、当社のスタッフは総合的な研修プログラムに参加し、デンチャー製造に関する知識を深めました。この研修は、高品質なデンチャー製造の複雑さと歯科技工士のニーズについて社員の理解を深めるために設計されています。

• デンチャーの種類の理解

研修はまず、さまざまなデンチャーの種類の概要から始まります。社員は、異なるデンチャー製造に使用される素材やデザインについて学びます。新入社員はガスロムのデジタルデンタルソリューションを体験する機会を活用します。

ガスロムの社員がデンチャーの種類に関する研修を受けているところです。

• 義歯の生産プロセスに参加する

訓練の大きな部分は、従業員が義歯の生産プロセスを直接体験できるようにすることです。従業員は次の主要な側面に参加しました：

義歯設計（CADプロセス）：従業員は、当社の歯科技工士の指導のもとで、デジタルデザインソフトウェアを使用して義歯の設計方法を学びます。

機械操作：訓練には、歯科用ミリングマシンやその他の設備を操作する実践的なセッションが含まれており、これにより義歯製造における精度と品質が確保されます。

品質検査：義歯の製造中および製造後に、スタッフは品質検査部門に従い、Gusromジルコニアブロックと製造された義歯を検査します。私たちの従業員は、ミリング後のGusromジルコニアディスクを260倍の拡大鏡の下で確認し、ジルコニアブロックのエッジに欠陥がないことが確認できます。新しいスタッフは、Gusromジルコニアブランクのエッジ安定性をより直感的に体験できます。拡大画像は以下に示されています↓↓

よく訓練を受けたチームは、義歯の製造における複雑さをより理解でき、これにより顧客サービスの質が向上します。技術革新、製品の優秀性、そしてサービスへのコミットメントによって、ガスロムは「顧客中心の理念」を貫き、ユーザーにとっての価値を継続的に創造しています。