Formation des employés de Gusrom | Formation axée sur l'autonomisation des employés orientés clients

Gusrom accorde une grande importance au développement continu de ses employés. Récemment, notre personnel a participé à un programme de formation complet centré sur la production de prothèses dentaires. La formation est conçue pour approfondir la compréhension de nos employés des complexités de la production de prothèses dentaires de haute qualité et des besoins des techniciens dentaires.

• Compréhension des types de prothèses

La formation commence par un aperçu des différents types de prothèses. Les employés apprennent les matériaux et les conceptions utilisés dans la création de différentes prothèses. Les nouveaux employés en profitent pour découvrir différentes solutions numériques dentaires de Gusrom.

Les employés de Gusrom suivent une formation sur les types de prothèses.

• Participer au processus de production de prothèses dentaires

Une grande partie de la formation permet aux employés de vivre le processus de production de prothèses dentaires en direct. Les employés ont participé aux aspects clés suivants :

Conception de prothèses (processus CAD) : Les employés apprennent à concevoir des prothèses grâce à un logiciel de conception numérique sous la guidance de notre technicien dentaire.

Opération des machines : La formation inclut des sessions pratiques sur l'utilisation de machines-outils dentaires et d'autres équipements pour garantir une précision et une qualité optimales dans la fabrication des prothèses.

Contrôle qualité : Pendant et après la fabrication de la prothèse, les employés suivent le département de contrôle qualité pour inspecter le bloc de zircone Gusrom et la prothèse fabriquée. Nos employés placent le disque de zircone Gusrom après usinage sous un grossissement de 260 ×, et les bords du bloc de zircone peuvent être vus sans défauts. Les nouveaux employés ressentent de manière plus intuitive la meilleure stabilité des bords du bloc de zircone Gusrom. Les images agrandies sont présentées ci-dessous ↓↓

Une équipe bien formée est plus capable de comprendre les complexités de la fabrication de prothèses dentaires, ce qui se traduit par un service clientèle de meilleure qualité. Guidée par l'innovation technologique, l'excellence des produits et l'engagement en matière de service, Gusrom défend une « philosophie centrée sur le client » pour créer continuellement de la valeur pour les utilisateurs.